Política de privacidad

Siendo muy importante para STUDIO MANATA, S.L. la seguridad, la garantía y protección de los datos personales que nos facilitan nuestros Clientes y Usuarios, recomendamos que lea la siguiente Política de Privacidad.

Esta Política de Privacidad se aplica a los tratamientos de datos de carácter personal que STUDIO MANATA, S.L. – en adelante EL RESPONSABLE – realiza como responsable de los mismos, en relación con los datos que los usuarios facilitan como consecuencia de la contratación de los productos que vende El RESPONSABLE, o recabados en cualquiera de las secciones del sitio web https://www.studiomanna.es

EL RESPONSABLE se reserva la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector, o intereses de la entidad. Cualquier modificación en la misma será anunciada con la debida antelación, a fin de que tengas perfecto conocimiento de su contenido.

1.- Responsable del tratamiento

El Responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• RESPONSABLE: STUDIO MANATA, S.L.
• CIF: B-95887097
• DIRECCION: Alameda Mazarredo 35-2ºC, 48009 – Bilbao (Bizkaia)
• Email: tienda@studiomanna.es

2.- Finalidades del tratamiento

Sus datos personales sólo se utilizarán para las siguientes finalidades:

• Gestionar el acceso completo y la utilización correcta de la web.
• Para comunicar con usted en respuesta a sus solicitudes de presupuestos, comentarios y preguntas que nos realice a través de los Servicios preguntas que nos realice a través de los Servicios o los formularios de contacto de nuestra página web.
• Gestionar, administrar y facturar la compraventa de los productos seleccionados.
• Comunicaciones Comerciales (Boletín de ofertas): Podremos utilizar sus datos para contactarle, tanto por vía electrónica como no electrónica, para realizar encuestas, obtener su opinión sobre el producto contratado o servicio prestado y, ocasionalmente, remitirle ofertas o promociones relacionadas con nuestros servicios. Puede revocar en cualquier momento la recepción de estas notificaciones utilizando el mecanismo implementado al efecto en las mismas, o bien, remitiendo un escrito con el asunto “Baja” a tienda@studiomanna.es. No trataremos sus datos personales para ninguna otra finalidad más allá de las descritas anteriormente salvo que venga impuesto por ley o exista algún requerimiento judicial.
• Conservación de datos: Los datos personales necesarios para gestionar el acceso y/o registro a nuestra página web y la compra de productos se conservarán y tratarán mientras se mantenga la relación contractual, incluyendo posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas a la compra del producto o servicio en particular, así como el cumplimiento de los plazos legalmente establecidos.

Todo ello, sin perjuicio de la posibilidad de ejercitar su derecho de supresión, limitación, etc. en cuyo caso EL RESPONSABLE bloqueará sus datos durante el tiempo que persistan sus obligaciones legales.

3.- Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es la legitimación por consentimiento del interesado para las finalidades anteriormente descritas, que se solicitará en el momento:

• Anterior a proceder a tratar sus datos,
• De proceder al registro como usuario o,
• De proceder a la contratación de los productos de EL RESPONSABLE.

Las solicitudes de información que nos haga llegar, así como la eventual contratación de los productos de EL RESPONSABLE, requieren que el interesado nos facilite de forma voluntaria los datos necesarios para poder atenderle o prestarle los Servicios. La obligatoriedad o necesidad de facilitarnos esos datos se señalará con un asterisco (*) en los formularios o secciones correspondientes a cada servicio.

No obstante, el interesado puede, libremente, negarse a facilitarnos esos datos o, posteriormente, revocar el consentimiento previamente otorgado para tratar sus datos, si bien esa negativa implicará la imposibilidad de que podamos atender su petición o prestarle el servicio.

EL RESPONSABLE entiende que al facilitarnos esos datos, el interesado declara, acepta y consiente expresamente en su tratamiento para las finalidades anteriormente descritas.

Igualmente podremos tratar sus datos en base al interés legítimo de EL RESPONSABLE en mantener y fidelizar a sus clientes y/o usuarios y atender mejor sus expectativas o intereses previamente manifestados, ej.: mejorar servicios y productos, garantizar la seguridad, prevenir el fraude, gestionar solicitudes, consultas o reclamaciones, ofrecer productos y servicios propios similares a los contratados, informar sobre promociones, etc.

Por supuesto, usted puede en cualquier momento manifestar su oposición al uso de sus datos con la finalidad de prospección comercial, sin que ello afecte a la ejecución del contrato que hubiera suscrito.

4.- Comunicación de datos

EL RESPONSABLE puede ceder sus datos personales a entidades bancarias, servicios técnicos en lo referente a las garantías de los productos o empresas de transporte a fin de poder remitirle el producto a la dirección que nos haya facilitado. EL RESPONSABLE, no cederá sus datos personales a otros terceros salvo que estemos obligados legalmente a ello o usted nos lo haya autorizado expresamente.

5.- Derechos de las personas interesadas

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en EL RESPONSABLE se tratan datos personales que le conciernan, o no. De esta manera, también nos aseguramos de que la información sea precisa y veraz.

• Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
• Derecho de rectificación: permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto del tratamiento.
• Derecho de supresión: permite solicitar la eliminación de los datos objeto de tratamiento.
• Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo.
• Limitación del tratamiento: en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
• Portabilidad de los datos: las personas interesadas pueden solicitar recibir los datos que le incumban y que nos haya facilitado o que –siempre que técnicamente sea posible– se los enviemos a otro responsable de tratamiento de su elección, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.

Asimismo, el interesado tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado en el momento de facilitarnos sus datos.

Si desea ejercer alguno de los derechos expuestos, rogamos que nos remita carta con todos sus datos, incluyendo DNI a STUDIO MANATA, S.L., Alameda Mazarredo 35 – 2ºC, 48009 Bilbao (Bizkaia) o nos envíe un correo electrónico a tienda@studiomanna.es

EL RESPONSABLE le informa igualmente del derecho que le asiste de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

6.- Medidas de seguridad

Finalmente se informa que EL RESPONSABLE adoptará en su sistema de información las medidas técnicas y organizativas adecuadas, dando cumplimiento al principio de responsabilidad proactiva, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando así, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado; teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables asociadas a cada uno de los tratamientos.

7.- Información y consentimiento

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General UE 679/2016 de Protección de Datos (en adelante, “RGPD”) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, “LOPDGDD”) mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad el usuario web PRESTA SU CONSENTIMIENTO informado, expreso, libre e inequívoco para tratar los datos personales recabados a través del sitio web https://www.studiomanna.es ya sea a través de formularios habilitados al efecto o bien a través de la información recabada por las cookies.

Asimismo, el Usuario consiente que estos datos sean tratados por STUDIO MANATA, S.L. para prestar sus servicios aplicando las medidas organizativas y de seguridad requeridas por el RGPD.

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a STUDIO MANATA, S.L. son ciertos y exactos, por lo que STUDIO MANATA, S.L. no se hará responsable de cualquier incidencia derivada de la inexactitud o falsedad de la información proporcionada por los Usuarios, más allá de la posibilidad que tiene el Usuario de ejercitar su derecho de rectificación.

En el caso que el Usuario facilite datos de terceras personas, como responsable o encargado del tratamiento, será responsable de cumplir con toda la normativa de protección de datos aplicable.

Además, el Usuario garantiza que ha obtenido todos los consentimientos, autorizaciones y/o aprobaciones legalmente necesarias antes de incluir datos personales de terceros en el Sitio Web.